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2005年07月11日

2005年7月11日　ＩＴコンサルへの道-2

ITコンサルへの道-2

新分野に進出されようとする場合の対処

ITコンサルが顧客から新しい分野のコンサルテーションの要望を受けたとき の対処について語ろう

スタンダードへの対応

例として、ISO17799などへの対応の指導を依頼された場合を考えよう。

まず、重要なことがある。ISO17799やISO9000及びISO14000などの場合、どれか １つについて熟知しているかが鍵となる。

そのため、著者は平成11年にISO9000の5日間セミナーに参加して、ISOのなんたるかを 学んだ。この結果、ISOの要求事項を読み下す場合のコツを掴んだ。だから、ISO17799は 平成12年の段階で英文と和訳版を入手して読み下していた。

また、ISO14000に関連するコンサルテーションも受注したことがある。ただし、 ISO14000の場合は環境アセスメントがあるので、入り口だけのコンサルテーション であること確認して受注した。

明快な雛形がある場合は受注したほうが良い

システム監査や業務監査などの場合は明快な基準があるので受注すれば良い。 以前、こういうことがあった。NPO法人の業務監査だ。これは雛形がない。 逆に、このような場合はチャンスで、既存の雛形を応用する形で監査を行えば 良い。依頼者の満足を得て監査は終了した。

業務改革のコンサルテーション

パッケージなどの導入を行う場合、業務改革に携わることがある。このような 場合は、事前に予習を無論行う。この場合の参考書は官報発売所 で入手する。業界に関わる法律、業界の会計的特性を抑えておけば、業界の基本 知識は抑えられる。

その前提で、経営者からヒアリングを行う。経営者と対話型で、「その部分をもっと 教えてください」などと合いの手を入れながらヒアリングすると、経営者は気持ち よく教えてくれる。「その用語はどういう意味ですか」などということも聞いても良い。 経営者はコンサルタントがすべてのことを知っているわけがないということも よく分かっている。

このようにしてコンサルタントは業務をこなしながら経験値 を増やしてゆく。3年繰り返せば、立派な業務知識が得られる。

戦略が生まれる過程

「絶対、断ってはいけない仕事」それは官公庁の委員である。 これはたとえ専門外でも受注すると良い。お金は二の次である。その理由は次の とおりである

  • 官公庁の印刷物に実績として名前が残る
  • それを関係各所の人々が読んでいる、記憶している
  • 著名人、その道の一流の人々と知己を得て交流する機会を得る
  • そのことにより、さらなるスキルアップが得られる。
Copy Right(有)アイ･リンク･コンサルタント　加藤忠宏



投稿者 kato : 2005年07月11日 23:59

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